T. 02204-404433
Wir werden ab dem 11. Januar 2021 wieder produktiv die Arbeit aufnehmen.
Während des Lockdowns helfen wir Ihnen wie folgt:
Wir bieten Werkstattleistungen an, wie gewohnt über das Terminvereinbarungstool auf unserer Internetseite, www.cycle-m.de, zu buchen.
Wir können vorbestellte Waren ausgeben.
Wir können telefonisch und/oder online-unterstützt Fahrräder beraten und verkaufen.
Sie benötigen Ersatzteile oder Zubehör
Rufen Sie uns unter 02204404433 an, senden Sie eine Email an www.cycle-m.de oder legen Sie eine Notiz an der Tür ab und weisen Sie uns darauf hin. Bitte geben Sie Namen, Anschrift, Rufnummer und Mobilfunknummer sowie Email an. Spezifizieren Sie die benötigten Teile möglichst genau, wir helfen Ihnen gerne dabei.
Sie möchten Werkstattleistungen in Anspruch nehmen
Buchen Sie, wie gewohnt, auf unserer Internetseite, www.cycle-m.de, einen Termin für Werkstattleistungen. Die Fertigstellung wird Ihnen per SMS mitgeteilt, woraufhin Sie bitte einen Termin für die Abholung des reparierten Fahrrads vereinbaren. Die vereinbarten Termine sind bitte zur Vermeidung eines zu großen Menschenauflaufs möglichst genau einzuhalten.
Die Bezahlung kann in Bar, möglichst abgezählt, oder per Überweisung erfolgen.
Sie möchten ein neues Fahrrad erwerben
Bitte buchen Sie auf unserer Internetseite, cycle-m.de, einen Termin für die telefonische Fahrradberatung und hinterlassen Sie dabei eine Rufnummer oder Mobilfunknummer.
Zum vereinbarten Termin rufen wir Sie an. Wenn Sie einen Computer oder Tablet verfügbar haben, können wir Sie während des Gesprächs durch die Herstellerseiten leiten oder wir wechseln in ein Zoom Meeting.
Bitte seien Sie sich sicher, daß die Beratungsqualität genauso gut ist, wie vor Ort.
Damit wir gut vorbereitet sind, möchte wir Sie bitten, auf den folgenden Link zu gehen und nachfolgendes mit Informationen zu versehen
Es werden die Körpergröße und die Bauchnabelhöhe mit Schuhen gemessen abgefragt.Die Maße können wir auch während des Gesprächs gerne gemeinsam eingeben.
Damit sind wir dann sicher, was die Rahmengröße des Fahrrads anbelangt. Die Sitzposition sollte mit den eingegebenen Daten auch schon passen, zur letzten Sicherheit aber scannen wir Sie, sobald wir das Geschäft wieder öffnen dürfen und bessern ggf geringfügig nach.
Wenn wir ein passendes Wunschfahrrad vorrätig haben, werden wir das nach den vorgegebenen Einstelldaten aus den manuell eingegebenen Körpermaßen einstellen und dann für eine Probefahrt vorbereiten. Aufgrund der langen Lieferzeiten kann es hier zu Wartezeiten kommen. Das wird Ihnen leider ggf auch bei anderen Händlern so ergehen.
Wir verabreden uns vor Ort wenn das Fahrrad eingestellt ist und übergeben es nach den Hygienevorgaben zur Probefahrt.
Passt alles und gefällt es auch? Dann darf das Fahrrad erworben werden. Sollten sich das Fahrrad für Sie nicht als passgenau herausstellen, nehmen wir es innerhalb von 4 Wochen zurück und erstatten Ihnen den Kaufpreis des Fahrrads zurück.
Inhaber und Gründer, Zweiradmechanikermeister
Florian Pfeiffer, Beratung und Verkauf
Auszubildender zum Zweiradmechatroniker
Schützen Sie Ihr Fahrrad vor Diebstahl und Wartungskosten mit der
Wir arbeiten mit folgenden Leasinggesellschaften zusammen
Dafür stehen wir: wir möchten, dass Ihr neu erworbenes Fahrrad zu Ihnen passt und das möchten wir Ihnen auch garantieren. Über die 3D Bodyscanning Vermessung erhalten wir exakte Werte für Ihre optimale Sitzposition. Unsere große Erfahrung mit ergonomischen Produkten an den drei Kontaktpunkten zum Fahrrad (Sattel, Lenker und Griffgummis, Pedale) liefert Ihnen den letzten Feinschliff für das optimale Ergebnis.
Das garantieren wir Ihnen und bieten ein 2-wöchiges Rückgaberecht ab Kaufdatum für das erworbene Fahrrad.*
*Das Fahrrad wird in neuwertigem Zustand mit, maximal, üblichen Gebrauchspuren zurückgenommen. Bei Pedelecs ist die Laufleistung auf 200 km beschränkt. Miterworbene Teile und Komponenten sind von der Rücknahme ausgenommen.