Wir werden ab dem 11. Januar 2021 wieder produktiv die Arbeit aufnehmen.

Während des Lockdowns helfen wir Ihnen wie folgt:

Wir bieten Werkstattleistungen an, wie gewohnt über das Terminvereinbarungstool auf unserer Internetseite, www.cycle-m.de, zu buchen.

Wir können vorbestellte Waren ausgeben.

Wir können telefonisch und/oder online-unterstützt Fahrräder beraten und verkaufen.

Sie benötigen Ersatzteile oder Zubehör

Rufen Sie uns unter 02204/404433 an, senden Sie eine Email an info@cycle-m.de oder legen Sie eine Notiz an der Tür ab und weisen Sie uns darauf hin. Bitte geben Sie Namen, Anschrift, Rufnummer und Mobilfunknummer sowie Email an. Spezifizieren Sie die benötigten Teile möglichst genau, wir helfen Ihnen gerne dabei.

Sie möchten Werkstattleistungen in Anspruch nehmen

Buchen Sie, wie gewohnt, auf unserer Internetseite, www.cycle-m.de, einen Termin für Werkstattleistungen. Die Fertigstellung wird Ihnen per SMS mitgeteilt, woraufhin Sie bitte einen Termin für die Abholung des reparierten Fahrrads vereinbaren. Die vereinbarten Termine sind bitte zur Vermeidung eines zu großen Menschenauflaufs möglichst genau einzuhalten.

Die Bezahlung kann in Bar, möglichst abgezählt, oder per Überweisung erfolgen.

Sie möchten ein neues Fahrrad erwerben

1. Termin zur telefonischen Beratung auf www.cycle-m.de vereinbaren
2. Bodyscanning To Go vorbereitend https://bs-online.bodyscanning.world/login/bstogo/ALkpCFG65NNa4TCOEeNcPqYKkSK--atQrvhK0L28JVUsY92wmPvHk5qUr_N8VJpbGvt2v0KvVyFtn6Q9Hd9duo1eJdOFMsY7_Q
3. Wunschrad ermitteln
4. Probefahrt mit individuell eingestelltem Fahrrad
5. Passgenaues Fahrrad: garantiert! Erwerben. Wenn nicht passend, Geld zurück: garantiert!

Bitte buchen Sie auf unserer Internetseite, cycle-m.de, einen Termin für die telefonische Fahrradberatung und hinterlassen Sie dabei eine Rufnummer oder Mobilfunknummer.

Zum vereinbarten Termin rufen wir Sie an. Wenn Sie einen Computer oder Tablet verfügbar haben, können wir Sie während des Gesprächs durch die Herstellerseiten leiten oder wir wechseln in ein Zoom Meeting.

Bitte seien Sie sich sicher, daß die Beratungsqualität genauso gut ist, wie vor Ort.

Damit wir gut vorbereitet sind, möchte wir Sie bitten, auf den folgenden Link zu gehen und nachfolgendes mit Informationen zu versehen

https://bs-online.bodyscanning.world/login/bstogo/ALkpCFG65NNa4TCOEeNcPqYKkSK--atQrvhK0L28JVUsY92wmPvHk5qUr_N8VJpbGvt2v0KvVyFtn6Q9Hd9duo1eJdOFMsY7_Q

Es werden die Körpergröße und die Bauchnabelhöhe mit Schuhen gemessen abgefragt.Die Maße können wir auch während des Gesprächs gerne gemeinsam eingeben.

Damit sind wir dann sicher, was die Rahmengröße des Fahrrads anbelangt. Die Sitzposition sollte mit den eingegebenen Daten auch schon passen, zur letzten Sicherheit aber scannen wir Sie, sobald wir das Geschäft wieder öffnen dürfen und bessern ggf geringfügig nach.

Wenn wir ein passendes Wunschfahrrad vorrätig haben, werden wir das nach den vorgegebenen Einstelldaten aus den manuell eingegebenen Körpermaßen einstellen und dann für eine Probefahrt vorbereiten. Aufgrund der langen Lieferzeiten kann es hier zu Wartezeiten kommen. Das wird Ihnen leider ggf auch bei anderen Händlern so ergehen.

Wir verabreden uns vor Ort wenn das Fahrrad eingestellt ist und übergeben es nach den Hygienevorgaben zur Probefahrt.

Passt alles und gefällt es auch? Dann darf das Fahrrad erworben werden. Sollten sich das Fahrrad für Sie nicht als passgenau herausstellen, nehmen wir es innerhalb von 4 Wochen zurück und erstatten Ihnen den Kaufpreis des Fahrrads zurück.